개인정보처리방침
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1. 처리 목적 및 수집 항목
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 필수 | 이름, 생년월일(출생 연도·생일), 휴대폰 번호, 이메일, 비밀번호(해시 저장) | 회원가입, 계정 식별, 회원정보 관리, 연령 확인, 서비스 이용 안내 및 고객 문의 처리 |
| 회원가입 선택 | 성별 | 성별에 따른 상품 추천. 미동의 시에도 기본 서비스 이용 가능 |
| 서비스 이용 시 | 이용자가 등록한 계약·수취인·계좌 정보, 거래 금액·상태, 증빙 문서 및 문의 내용 | 신청한 거래의 확인·처리, 거래내역 조회 및 문의 대응 |
| 서비스 운영 | 로그인 세션, 접속·오류 및 처리 이력, 서비스 이용약관·개인정보 동의 버전 및 일시 | 로그인 유지, 서비스 보안, 오류 대응 및 동의 내역 확인 |
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2. 보유 및 이용기간
기본 회원정보는 회원 탈퇴 시, 선택 수집한 성별은 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 기록은 필요한 범위에 한하여 분리 보관하고, 해당 보존 목적 외에는 이용하지 않습니다.
| 별도 보존 대상 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조의 적용 대상인 거래 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
위 기간은 해당 법령의 보존 대상 기록에 적용하며, 모든 회원정보를 탈퇴 후 일괄 3년 보관한다는 의미가 아닙니다. 다른 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 대상과 기간을 적용합니다.
계약·거래·증빙자료는 해당 거래의 처리 및 정산 목적이 달성될 때까지, 문의 자료는 문의·분쟁 처리 목적이 달성될 때까지 보유합니다. 이후 법령상 보존 대상에 해당하는 기록만 위 기준에 따라 별도로 보관합니다. 일반 운영 이력은 보안·오류 대응 목적에 필요한 범위로 제한하고 목적 달성 후 파기합니다.
3. 파기 절차와 방법
보유 목적이 달성되거나 보유기간이 끝난 정보는 담당 부서가 보존 의무 여부를 확인한 후 지체 없이 파기합니다. 전자정보는 복구할 수 없도록 삭제하고, 출력물은 분쇄 등으로 파기합니다. 보존 의무가 있는 기록은 일반 회원정보와 구분하여 접근을 제한합니다.
4. 제3자 제공·처리위탁·국외이전
회사는 개인정보를 고지한 목적 범위에서 처리하며, 제3자에게 제공하는 경우 법적 근거를 확인합니다. 동의를 근거로 제공하는 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간 및 거부권과 불이익을 알리고 별도의 동의를 받습니다. 서비스 이용약관이나 회원가입 동의만으로 모든 외부 제공에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.
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5. 이용자의 권리와 행사 방법
개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 선택 동의 철회 및 회원 탈퇴는 아래 개인정보관리팀 이메일로 요청할 수 있습니다. 요청자 확인 후 관련 법령에 따라 처리하고 결과를 안내합니다. 법령상 보존 의무 등으로 요청을 제한하는 경우 그 사유를 안내합니다. 성별 동의를 철회해도 기본 서비스 이용에는 영향을 주지 않습니다. 회원정보 화면에서 제공하는 정정·선택 동의 철회 기능을 이용하거나 이메일로 요청할 수 있습니다. 대리인을 통한 요청은 위임 및 본인 확인에 필요한 최소 자료를 확인하여 처리합니다.
6. 로그인 유지 정보
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7. 안전한 관리
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8. 개인정보 문의
개인정보 보호 업무 담당 부서: 개인정보관리팀
이메일: bidmate@bidmate.co.kr
9. 권리 침해 구제
회사와의 상담 외에 개인정보침해 신고센터 또는 개인정보분쟁조정위원회에 상담·구제를 요청할 수 있습니다.
10. 방침 변경
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